Historia

Muitos anos atrás, quando estávamos automatizando um hotel, seu diretor disse que seria uma boa idéia para os clientes terem no check-in a possibilidade de comprar um cartão com um valor específico armazenado e, posteriormente, usá-lo para comprar em vários pontos de venda. Christiane explicou que os clientes seriam assim capazes de controlar melhor as suas despesas, por exemplo, quando entregá-lo aos seus filhos.

A verdade é que você está forçando o cliente a gastar dinheiro no hotel. Por outro lado, se o design do cartão for "cool" o cliente, caso o valor armazenado seja baixo no momento do check-out, pode querer carregá-lo de volta para, por exemplo, Alemanha como uma lembrança.

Esse foi o início do nosso cartão pré-pago em 2004. Na atual plataforma de re-platforming (conversão de sistemas para a Web 4.0), ampliamos os objetivos do cartão, já que agora faz parte de nossa empresa e também, se assim desejar, Ser associado a um cliente (nome completo). Consequentemente, é uma das formas de pagamento activadas no StarCrS (Sistema Central de Reservas), pelo que pode pagar nas empresas parceiras que aderiram ao programa, de forma semelhante à operação de Bilhetes Restaurante.

Em abril de 2016, o Hotel foi atualizado para a Web 4.0 e os resultados ainda são espetaculares, em vendas de alta temporada acima de US $ 5.000 por dia.

Tudo somado, um produto adicional da família Web 4.0, destinado a ser um cartão pré-pago válido para todas as nossas aplicações.

TECNOLOGIA

Tecnologia de 4 capas Cliente, Web, Lógica de Negócios e Banco de Dados. Nós geralmente usamos software livre, adicionando nossos próprios desenvolvimentos. Nos diferentes níveis, várias ferramentas foram utilizadas, como Eclipse, Hibernate, Tapestry, Tomcat, HTML 5, CCS3, Java, Java-script, Spring, MySQL, ...

Todas as interfaces de usuário de entrada de dados são responsivas e válidas para qualquer dispositivo (smartphone, Tablet, Laptop, ...), com um design meticuloso que qualquer tipo de usuário vai entender facilmente. Acessibilidade da Web: usando um navegador, você terá acesso a todo o sistema a partir de qualquer local. Nós trazemos as mais recentes utilidades tecnológicas (Geolocalização, Beacons, Soquetes, WhatsApp, Realidade Aumentada, ...) e continuamente colecionamos feedback sobre as mudanças mais recentes do mercado, a fim de melhorar e fornecer as melhores soluções como é exigido de nós.

FÁCIL DE USAR

Enriquecido com uma experiência de campo tão longa, desenvolvemos um sistema muito simples de usar, extremamente personalizável, sempre prestando muita atenção ao aspecto estético. Cada cliente será capaz de executar o programa de software específico que eles desejam. Fornece ferramentas visuais para controlar em todos os momentos o valor armazenado nos cartões e todos os movimentos que o Cliente faz no POS múltiplo de negócios associados ao programa de Cartão Pré-pago.

Além disso, guias on-line estão disponíveis a partir do aplicativo, com vídeos instrutivos sobre como usá-lo.

INTEGRAÇÃO

CARTÃO FIDELIDADE

Ganhar a fidelidade do cliente

• StarCard é FidelityCard
• O sistema pode ganhar a fidelidade do cliente fornecendo ofertas especiais para eles
• Política de recompensa de metas atingidas: número de visitas, dinheiro gasto, clientes introduzidos, ...)
• O Cliente pode verificar a qualquer momento o quanto gastou no Restaurante, Cafeteria, ... todos os seus dados estão armazenados
• As ofertas podem ser acumuladas no seu FidelityCard, aumentando o valor armazenado.

A qualquer momento você saberá os valores armazenados de todos os cartões ativos, compras feitas com cada um individualmente ou dado um grupo selecionado, nos pontos múltiplos da venda, por quanto tempo um cliente com valor armazenado em seu cartão não o usou -benzóico.

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