2017-01-25 Seven Stars SmartRate

Class One onde o futuro é o presente

Re-platforming Seven Stars Web 4.0

Começamos esta nova série de relatórios sobre o progresso da re-platforming a Web 4.0 de nosso PMS Seven Stars.

SmartRate. Engenharia de Preços inteligentes.

Primeira Parte.

No mês de janeiro de 2017 apresentamos em estreia, a uma seleção de clientes de hotéis, os primeiros passos do sistema Seven Stars Web 4.0.

Como uma parte muito importante queríamos conhecer seus pontos de vista do novo sistema SmartRate, "criação e desenvolvimento inteligentes de preços".

Nos baseámos em:

Ferramentas simples, amigáveis e rápidas com as quais se adaptar instantaneamente a preços de mercado. "Time to Market".

Este é parte do feedback recebido:

Com isto, já não sei o que pedir, era a única coisa que vi no programa "velho" complicada, agora é muito fácil. Terei mais tempo para me dedicar a outras tarefas. Edurne Martinez. Responsável de Hospedagem de Hotel.

Isolar os componentes da tarifa para agir de forma flexível sobre aqueles que nos interessam. Luis Villamediana. Freelance consultoria em Direção Hoteleira e Delegado de Class One no Levante Espanhol e Ilhas Baleares

Desde a minha casa e em dois clicks giro todo o Y&R Management referente ao pricing do meu hotel. Mais fácil e inteligente, não se pode fazer. Vicente Rodríguez Cortina. Diretor Operações e Financieiro.

Depois de ver a apresentação, como sempre fiquei agradavelmente surpreendido, mas conhecendo vocês não esperava menos, como sempre estão na linha certa. “À procura sempre de satisfazer as necessidades do cliente, produto rápido, eficaz e fácil para trabalhar”. Juan José Díaz. Diretor Financieiro Resort.

Nós despertamos o monstro. Que medo nos dás, em breve será o sistema informático o que mande sobre nós. Iratxe, Chefa de Recepção.

Apenas falta para você inventar o hotel sem pessoal, e em nossos hotéis nos dedicaremos a ingressar e comprar mais hotéis. Obrigado Javier, é difícil para mim seguir você, espero continue morando na Espanha e não se vá para USA. Quando nos vem instalar?. Juan Carlos Tamayo. Proprietário Hotéis.

Muito obrigado Javier pela apresentação, a “Smart Rate” sem dúvida vai ser um grande instrumento de trabalho: simples, rápido e muito útil no quotidiano, “bem feito”. José Rodriguez. Diretor Financieiro Cadeia Hoteleira.

Obrigado Javier. Simples, intuitivo, de fácil utilização, rapidez, é o que todos desejamos e você conseguiu. E isto são apenas os preços. Já estou com desejos de ver o programa completo…. Não se detenha… Armando Martínez Díaz-Cano. Chefe de Recepção & Reservas

Confirmación Oficial del Protocolo de Integración con Synxis-Sabre (2016-10-04)

Como parte de nuestra campaña de integración con las principales OTAs del Mercado, nos complace anunciar de manera oficial la creación de un nuevo Protocolo de Comunicación en la suite de Conectividad OTA de Seven Stars, el PMS del Grupo Class One. Una de las grandes cualidades de esta integración, es que internamente está protocolizada con la normativa OTA.

Se trata, en este caso, de la integración con Synxis-Sabre, conozca Sabre Hospitality Solutions y descubra un mundo de distribución sin precedentes y experiencia en marketing a su alcance, con una gama flexible de soluciones tecnológicas diseñadas para ayudar a que su negocio crezca.

Usted se beneficiará de:

Servicio Local de confianza con la Experiencia Global: Ud. recibe apoyo local y la experiencia de nuestros expertos alemanes y europeos, al mismo tiempo gana la seguridad de poner su negocio en manos de una compañía reconocida globalmente por su solides y confiabilidad.
Innovación: Usted quiere estar seguro de que eligió un proveedor de tecnología en que puede confiar. Sabre Hospitality invierte constantemente en la innovación y está comprometido en proporcionar las mejores soluciones para la industria. Creamos productos y servicios confiables.
Compromiso con Su crecimiento: Probablemente usted está experimentando la rápida evolución de la industria en distribución, gestión de los ingresos y funciones de comercialización convergente. Eso también requiere de que se ud.se mueva de forma rápida y este a la vanguardia de las tendencias. Sabre Hospitality cuenta con el mejor equipo en viajes - expertos en su campo que le pueden guiar y asesorar en cada paso del camino – y que están comprometidos a ayudarle a crecer su negocio y alcanzar sus metas.

A través de este nuevo protocolo de comunicación es posible exportar los Inventarios (Disponibilidad y Tarifas) directamente desde el PMS, así como recoger automáticamente las Reservas realizadas a través de la Web.

Confirmación Protocolo Integración Iberoservice (2016-10-03)

Como parte de nuestra campaña de integración, damos un nuevo paso integrando TTOO, como es el caso de Iberoservice:

Con más de 30 años de experiencia dando servicio a los principales touroperadores a nivel mundial y ofreciendo la más calurosa bienvenida a más de 6 millones de pasajeros al año en cualquiera de nuestros destinos, Iberoservice es garantía de calidad, eficacia y seguridad en servicios receptivos.

Hoteles, traslados, excursiones, entradas para eventos o espectáculos y todo aquello que un viajero pueda necesitar una vez elegido su destino para que sólo se preocupe de disfrutar.

Principales Touroperadores:

Este nuevo protocolo comprende: exclusivamente recepción de reservas de los contratos firmados. Tiene especial importancia para aquellos hoteles vacacionales que trabajan con el operador Thomas Cook AG (NUR, AIR, …).

Aquellos hoteles que estén interesados en poner en marcha dicho protocolo por favor, no duden en consultarnos.

A través de este nuevo protocolo de comunicación es posible recoger automáticamente las Reservas realizadas a través de la Web.

Class One 2016-09-08

Donde el futuro es el presente

Consultoría - Management Hostelería.

Class One, con más de 25 años de experiencia en el sector de Hostelería y más de 150 hoteles mecanizados, lanza una nueva línea de negocio, dedicada a la cobertura de necesidades de Consultoría específica para hoteles, destacamos los siguientes servicios:

Plan estratégico de Marketing.
Cuadros de Mando integral
Yield & Revenue Management / Upselling / Pricing
Benchmark, Trendspotting y reputación online
Marketing digital.
Asesoramiento para apertura de nuevos hoteles.
Mistery Shopping - Calidad de Servicio
Creación de Protocolos internos de funcionamiento
Optimización de los sistemas informáticos (propios o externos)
…

Consúltanos tus necesidades, y te daremos la mejor solución personificada.

Restaurant 4.0 (Menu Engineering) 2015-12-20

Donde el futuro es el presente

Lo más importante para Class One es la rentabilidad de nuestros clientes.

Un restaurante que se precie además de sus objetivos tradicionales, (una buena comida, clientela, atención, …), debe ser rentable. Hemos observado que la mayoría de los sistemas existentes en el mercado, se olvidan de este objetivo, teniendo el restaurante que recurrir a métodos externos no dependientes del sistema.

Hemos incorporado herramientas lo suficientemente sofisticadas, sin dejar de ser simples, con los que se pueden obtener además de un buen Front un BackOffice inmejorable.

Para ver una mayor información puede bajarse este pdf. Menú Engineering Class One

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