Aumentando las ventas del hotel. El PMS Seven Stars (I)
En anteriores publicaciones comentábamos la importancia que un buen PMS (Property Management Systems) puede jugar a la hora de facilitar el día a día de un hotel. Se trata de una herramienta que permite al personal de recepción modificar una reserva de manera sencilla o procesar un check-in en el menor tiempo posible. Además, puede marcar la diferencia entre el front-office de distintos hoteles y, por tanto, entre el trato que cada uno de ellos puede dar a sus clientes.
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Class One 2014-11-11
En el día de hoy, 11 de noviembre de 2.014, Class One ha recibido el comunicado oficial de nuestra reciente incorporación a la lista de Partners de Valor Añadido del Grupo Expedia (www.expedia.com). Es por ello que, como parte del programa de expansión que en Class One estamos llevando a cabo en este último año, nos complace anunciar oficialmente esta nueva integración de nuestro PMS, Seven Stars.
A través de este nuevo protocolo de comunicación, que integra nuestro PMS con la herramienta Expedia QuickConnect ® (EQC), es posible exportar los Inventarios (Disponibilidad y Tarifas) directamente desde el PMS, así como recoger automáticamente las Reservas realizadas a través de la Web.
Leia mais: Confirmación Oficial del Protocolo de Integración con Expedia
Integración con Motor de Reservas Mirai 2014-10-25
Como parte del programa de expansión que, en Class One, estamos llevando a cabo en este año 2.014, nos complace anunciar la reciente integración de nuestro PMS, Seven Stars, con el Motor de Reservas Mirai (www.miraiespana.com).
A través de este nuevo protocolo de comunicación, es posible exportar los inventarios (Disponibilidad y Tarifas) directamente desde el PMS, así como recoger automáticamente las reservas realizadas a través de la Web.
La tecnología en el sector turístico. PMS (I)
Desde el comienzo de la informatización del sector hotelero, y sobre todo en los últimos años, la tecnología ha avanzado de tal manera que, a día de hoy, resulta impensable que un hotel no disponga de un PMS (Property Management System) adaptado a las últimas tendencias.
Disponer de un software especializado y completo ayuda al hotel, cada vez más, a diferenciarse de su competencia: elementos como la gestión centralizada de las reservas online, las técnicas de CRM (Customer Relationship Management) para el desarrollo comercial o la aplicación de técnicas avanzadas de Yield & Revenue Management, entre otras, resultan cada vez más importantes para facilitar el día a día del hotel. En este sentido, los programas PMS “al uso” no suelen cubrir completamente las necesidades reales del establecimiento.
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