Las Aplicaciones para la Gestión del Restaurante que se pueden encontrar en el Mercado, se limitan a ofrecer una solución para el Negocio, manteniéndose ajenas a los cambios del Sector. Estas carencias son especialmente importantes en la actualidad y también la causa de que la mayorñia de las soluciones de software no sirvan ya.

Como consecuencia de la globalización y, sobre todo, de los últimos avances tecnológicos existen nuevos actores en el mercado que juegan un papel cada vez más importante en el negocio y deben ser tenidos en cuenta por la solución informática usada por el restaurante. Los clientes no buscan únicamente una experiencia culinaria, sino que además esperan que ésta vaya de la mano de la tecnología que emplean día a día.

Class One ha trabajado durante los últimos tres años para suplir estas carencias. Si bien la versión previa de StarPL ha funcionado exitosamente en numerosos Clientes, en el año 2014 se lanza un nuevo proyecto teniendo en cuenta las últimas tecnologías del Sector (integración con otras plataformas, movilidad, explotación en modo Cloud...). La nueva versión de nuestro producto, bautizada como Restaurante 4.0, es el fruto de este proyecto.

• Tecnología de cuatro capas (Datos, Reglas de Negocio, Web, Cliente)  conllevan las 4 A's (AnyOne, AnyTime, AnyWhere, AnyDevice)
• Reglas de Negocio desarrolladas durante más de 25 años de experiencia (y continuamente mejoradas para dar soporte a los últimos cambios del mercado). La suite para el Control de la Intervención representa uno de los puntos principales a tener en cuenta (Informes de Actividad diaria, Informes globales de rentabilidad de platos, rentabilidad Vs popularidad, Control del fraude, Estacionalidad, control de clientes fidelizados, control de mesas, etc.). El sistema de reporting es tan potente que permite obtener datos tan precisos como el precio medio del cubierto en días de lluvia con temperatura entre 15° y 25°.
• Funcionalidades de Business Intelligence de respuesta inmediata, que permiten tomar medidas instantáneas, en el momento preciso. Si en una mesa uno de los clientes del Restaurante ha pedido un vino con un precio superior a un umbral, se enviará al momento un SMS al gerente de guardia, así sabrá inmediatamente que hay alguien especial en su restaurante.
• Integración directa con el Restaurante, desde cualquier dispositivo móvil con navegador, que permite a un cliente llamar al camarero, obtener su factura inmediatamente, realizar pre-pedidos de platos, evaluar su comida, compartir que ha visitado el restaurante en las redes sociales. Además, la funcionalidad se puede integrar con Redes Sociales, además de mantener programas de fidelización de clientes.
• El cliente se podrá conectar desde el exterior con el restaurante mediante prestaciones de geolocalización. Podrá chequear códigos promocionales y bonos además de hacer nuevas reservas, publicar información en RRSS, etc.

• Toda la información que el sistema registra a través de las funcionalidades anteriores permiten al Programa disponer de un potente módulo de CRM.
• Entrega a domicilio y Servicio de Habitaciones
• Pago mediante diversos métodos (incluyendo tarjetas de crédito, PayPal, bitcoins, etc.) o diferentes monedas (además de puntos de programas de fidelización).