História

WOnde o futuro ...é presente

O componente mais recente da StarMR, a Class One Comprehensive Hotel Management Suite, é um mecanismo de reserva, totalmente integrado com o Seven Stars PMS que, obviamente, pode ser adicionado a qualquer site do Hotel.

Com um custo bem abaixo do que é habitual para os motores de reserva disponíveis no mercado, a sua experiência de utilizador é conhecida pela sua agilidade e facilidade de utilização: uma interface amigável e intuitiva (que permite mudanças simples no tipo de quarto, número de convidados, plano de refeições, -in e check-out datas, etc), calcula e atualiza instantaneamente os preços totais da reserva, mesmo quando vários quartos são reservados na mesma reserva.

Como conseqüência dos últimos avanços tecnológicos, surgiram novos atores no mercado, que desempenham um papel cada vez mais importante na cadeia de negócios. Os clientes não estão apenas ansiosos para uma experiência de jantar ou hotel, mas também para que ele seja acoplado com a tecnologia que eles usam em uma base diária. Incluímos os seus Clientes como um novo valor acrescentado, como um membro activo da sua Empresa.



TECNOLOGIA

Tecnologia de 4 capas: Cliente, Web, Lógica de Negócios e Banco de Dados. Nós geralmente usamos software livre, adicionando nossos próprios desenvolvimentos. Nos diferentes níveis, várias ferramentas foram utilizadas, como Eclipse, Hibernate, Tapestry, Tomcat, HTML 5, CCS3, Java, Java-script, Spring, MySQL, ...

Todas as interfaces de usuário de entrada de dados são responsivas e válidas para qualquer dispositivo (smartphone, Tablet, Laptop, ...). Com um design meticuloso que qualquer tipo de usuário vai entender facilmente. Acessibilidade da Web: usando um navegador, você terá acesso a todo o sistema a partir de qualquer local. Nós trazemos as mais recentes utilidades tecnológicas (Geolocalização, Beacons, Soquetes, WhatsApp, Realidade Aumentada, ...), e continuamente coletar feedback sobre as mudanças mais recentes do mercado, a fim de melhorar e fornecer as melhores soluções como é exigido de nós.



Fácil de usar

Easy/Friendly Os clientes não precisam saber o aplicativo de antemão, pois serão guiados automaticamente pela interface de usuário intuitiva. A primeira coisa que eles vão notar é datas e preços, para que eles possam selecionar a data mais adequada e preço imediatamente.

Verificar outro tipo de quartos, editar o número de convidados, plano de refeições, as crianças eo sistema irá responder imediatamente com os preços atualizados, se necessário.

Desde a resposta a qualquer inquérito é instantânea, o sistema aplica upselling métodos. O cliente pode perguntar: Quanto custará o café da manhã e quais são suas condições? Se a diferença não é notável, ele ou ela pode decidir reservar bed and breakfast, meia pensão ou pensão completa em vez de apenas o quarto. O sistema reagiria imediatamente sugerindo novos preços no calendário, para que o cliente possa dizer "por que não?", Ou verificar "se eu alterar a data é mais barato".

Powerful Confira preços e condições de outras taxas presentes no sistema, geralmente se "não reembolsável" é selecionado, como é quase sempre um preço mais baixo, dependendo da proximidade de datas, então todos os preços são atualizados, mesmo em todo o calendário. "Por que não selecionar a taxa mais baixa, já que eu sei com certeza que vou estar lá nessas datas?" A única conseqüência usual se o cliente não aparecer é que ele ou ela será de qualquer maneira ser cobrado para a estadia.

Línguas. Qualquer idioma adicional pode ser incluído para o sistema de reserva a qualquer momento.



Promo

Hoje a visibilidade é essencial. Alcance-o lançando a melhor promoção de seu negócio. Aumentar os dias de menor fluxo de convidado com descontos. Estude seus preços completamente e aumente a visibilidade da Web do seu hotel.

Os clientes costumam prestar atenção a esses locais com ofertas e se eles são atraídos por eles, eles podem parar de procurar outras opções e reservar na sua empresa.

Promoções especiais para um evento, grupo, ..., você pode definir uma promoção para ser visível no mecanismo, a menos que o convidado potencial insira um código promocional, ativando o último instantaneamente.

Poderoso gerador de promoções

  • Aplicar desconto em qualquer taxa do sistema Seven Stars
  • Definir as datas para a promoção
  • Aumentar / Diminuir os preços de acordo com o dia da semana
  • Definir um plano de refeições como obrigatório em determinadas circunstâncias
  • Definir uma estadia mínima como obrigatório
  • Aplicar um x para (14x21, 7x6),...



Lealdade do consumidor

Fidelidade

Aqueles clientes que você gostaria de ganhar lealdade de terá seu próprio nome de usuário e senha. Quando eles fazem login no Booking Engine, seus dados completos serão anexados à reserva, além de eles terão um desconto adicional acordado com cada cliente, sobre a taxa que selecionam aquando da reserva, exceto para taxas não reembolsáveis.



Hotel - mininum/maximum

Esforço mínimo

  • Qualquer mudança de tarifa que você realizar no PMS relacionado ao Motor será automaticamente feita
  • Se você fechar datas, abrir datas, alterar quotas, ..., no PMS por causa das necessidades do seu hotel, elas já estão feitas para o motor
  • Fechar as datas. O sistema fecha datas automaticamente no caso de não haver disponibilidade para um tipo específico de quarto.
  • Não reembolsável. Early Booking. Se você decidiu que o sistema deve caracterizar o automático Não reembolsável + Early Booking opção, A mudança de preço é automática para todos os dias.
  • Cada reserva gerada no Booking Engine recebe um e-mail enviado ao chefe de Alojamento e um relatório é impresso para o registro.

Imediatismo máximo

  • Upload de dados do mecanismo instantâneo
  • Reservas. O tempo necessário para fechar uma reserva é inferior a 2 segundos e é imediatamente adicionado ao seu PMS.
  • Por exemplo. Uma grande reserva foi feita e eu não tenho quartos suficientes, Portanto, o fechamento imediato das datas ocorre no Motor.
  • Aumento imediato das taxas especiais no Motor.
  • Envio imediato de imagens específicas do Motor, descrições, etc (Foto do quarto, condições de uma taxa especial, ...)



Extranet

Fácil de usar

O registro requer apenas alguns dados mínimos e salvá-lo é imediato. Além do mais, certas seções podem ter imagens e descrições adicionadas nos vários idiomas usados.

  • Configurações gerais para o comportamento do motor
  • Informação do Hotel
  • Línguas
  • Tipos de quartos
  • Amenidades dos quartos
  • Tipos de taxas visíveis no Motore
  • Planos de refeições
  • Extras / Suplementos
  • Extras

Poderoso Informações de Taxas, Cotas, Encerramento, Clientes Leais, ..., serão entregues ao Motor diariamente e automaticamente em horários previamente agendados. Isso não implica que o Hotel não pode pedir uma atualização manual



Upselling

Ver imediatamente os preços de diferentes salas pode implicar a compra de um quarto de nível superior.

Vendo imediatamente os preços de diferentes planos de refeição pode implicar a compra de um plano de nível superior.

Vendo o Não reembolsável taxa mais barata do que outros implica cobrança, sem opção de falha reserva.

Veja extras e opções de preços que é proprietária do hotel, você pode envolver contratação

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